Conditions Générales de Vente (CGV) – Ulash Paris

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de MJ ECOM LLC, société éditrice du site www.ulash-paris.com, et de tout consommateur souhaitant effectuer un achat via le site.

Toute commande passée sur www.ulash-paris.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Identité du vendeur

MJ ECOM LLC
Société enregistrée au Nouveau-Mexique, USA
Siège social : Albuquerque, Nouveau-Mexique, USA
Contact : support@ulash-paris.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister entre les photos et le produit réel (packaging, teintes, etc.).
MJ ECOM LLC ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs non substantielles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
MJ ECOM LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande est validée après confirmation du paiement.
Le client recevra un email de confirmation récapitulant les articles commandés, le prix, et l’adresse de livraison.
MJ ECOM LLC se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige existant avec un client.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent s’effectuer via :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express),

• PayPal,

• Autres moyens indiqués lors du checkout.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais de livraison indicatifs :

• France & Europe : 5 à 10 jours ouvrés,

• DOM-TOM : 10 à 20 jours ouvrés,

• International : 7 à 15 jours ouvrés.

En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, douanes, force majeure), MJ ECOM LLC ne saurait être tenue responsable.

8. Droit de rétractation & retours

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit :

• Le produit doit être retourné neuf, non utilisé, non ouvert et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Remboursement effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.

Produits ouverts ou utilisés (ex : mascara déjà appliqué) ne pourront être repris pour des raisons d’hygiène.

9. Garantie légale

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

10. Responsabilité

MJ ECOM LLC ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un non-respect des consignes d’utilisation.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour la gestion des achats et la relation client. Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.